ji77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

ji77 (ji77.ws) একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ji77 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন ji77-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ji77 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। আমাদের প্রতিটি সেবা ডিজাইন করার সময় "প্রাইভেসি বাই ডিজাইন" নীতি অনুসরণ করা হয়, যার মানে হলো তথ্য সুরক্ষা পরে নয়, শুরু থেকেই নিশ্চিত করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যেন আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে আমরা সরাসরি বলতে চাই — আমরা কী করি, কেন করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

ji77 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

ji77 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
• সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• KYC যাচাই: আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিং শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান করতে।
• প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

ji77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা — কঠোর চুক্তির অধীনে।

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন প্রতিষ্ঠানে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে এবং এই গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা বজায় থাকবে।

ji77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ji77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের স্তরগুলো নিয়ে গঠিত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে দ্বিস্তরীয় যাচাই।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা হ্যান্ডলিংয়ে সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• ন্যূনতম অ্যাক্সেস নীতি: কর্মীরা কেবল কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারেন।

ji77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর।
• KYC নথি — যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• গ্রাহক সেবা কথোপকথন — ৩ বছর।
• মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড — সম্মতি প্রত্যাহারের পর ২ বছর।
• লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা — ৯০ দিন থেকে ১ বছর।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব হয় না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
• প্রবেশের অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

ji77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনো জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো শিশু ji77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@ji77.ws-এ জানান।

ji77 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডার)। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা ji77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা আমাদের অংশীদারদের সতর্কতার সাথে বাছাই করি এবং ডেটা সুরক্ষায় তারা যথাযথ মান অনুসরণ করে কিনা তা যাচাই করি। তবে তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে বিষয়ে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

ji77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• নতুন সেবা বা ফিচার চালু হলে।
• আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন হলে।
• প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা উন্নতি হলে।
• ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে স্পষ্টতা আনতে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। আপনার পরিচয় গোপন রেখেও অভিযোগ করা সম্ভব।